Métodos de Pago en SpinGrande
Cómo depositar y retirar: tarjeta, transferencia SEPA, Bitcoin y tiempos reales
Métodos de Depósito
| Método | Tiempo | Mínimo | Máximo | Comisión |
|---|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Instantáneo | 20€ | 5.000€ | Gratis |
| Transferencia SEPA | 1-3 días | 50€ | 10.000€ | Gratis |
| Bitcoin | 10-30 min | 20€ | Sin límite | Red |
| eZeeWallet | Instantáneo | 20€ | 5.000€ | Gratis |
La tarjeta es la opción más práctica para depósitos normales. Es instantáneo y sin comisiones. Para montos mayores o si no quieres dar datos de tarjeta, Bitcoin funciona bien y es bastante rápido.
Métodos de Retiro
| Método | Tiempo | Mínimo | Máximo | Comisión |
|---|---|---|---|---|
| Transferencia SEPA | 24-48h + 1-3 días | 20€ | 10.000€/mes | Gratis |
| Bitcoin | 24-48h | 20€ | Sin límite | Gratis |
| eZeeWallet | 24-48h | 20€ | 5.000€/mes | Gratis |
*El tiempo de procesamiento es 24-48h, después depende del método elegido.
Los retiros deben hacerse al mismo método del depósito original cuando sea posible. Esto es para prevenir lavado de dinero y está en los términos de casi todos los casinos. Con tarjeta no se puede retirar, así que te dan alternativas.
Documentos para el KYC
Antes de tu primer retiro, SpinGrande te pedirá verificar tu identidad. Es un proceso estándar llamado KYC (Know Your Customer) que todos los casinos regulados exigen.
DNI por ambos lados
Foto clara del anverso y reverso de tu Documento Nacional de Identidad. Sin flash, sin dedos tapando información.
Selfie con DNI
Una foto tuya sosteniendo el DNI al lado de tu cara. Que se vea bien tu rostro y los datos del documento.
Comprobante de domicilio
Recibo de luz, agua o internet de los últimos 3 meses. Debe coincidir con la dirección que pusiste al registrarte.
Mi experiencia con el KYC
Subí los documentos un martes a las 10am y me aprobaron el miércoles por la tarde, unas 30 horas. He leído casos de gente que tarda más porque las fotos no se ven bien. Tómate tu tiempo para hacer fotos nítidas.
Mi Experiencia con Pagos
He depositado varias veces en SpinGrande y retirado 3. Todos los depósitos con tarjeta, instantáneos sin fallo. El primer retiro lo hice por transferencia SEPA: pedí 200€ un viernes por la mañana y lo tuve el miércoles siguiente.
El segundo retiro fue por Bitcoin, 150€. Lo solicité un miércoles a las 11am y a las 8pm del día siguiente ya lo tenía en mi wallet. Ese fue el más rápido. El tercero, también por transferencia pero pedido un viernes por la tarde, me llegó el jueves porque pasaba del horario de corte.
El primer retiro tardó más porque coincidió con la verificación KYC. Una vez que tu cuenta está verificada, los siguientes retiros son más rápidos porque ya no hay que revisar documentos.
No he tenido ningún rechazo de retiro ni me han pedido documentación adicional después del KYC inicial. Tampoco me han aplicado comisiones ocultas. Lo que pedí es lo que recibí.
Preguntas sobre Pagos
Contacta al soporte con el comprobante de pago. Por tarjeta, screenshot o extracto bancario. Generalmente lo resuelven en menos de 1 hora.
No. La verificación KYC es obligatoria antes del primer retiro. Es por regulación anti-lavado y todos los casinos legales lo exigen.
Para cuentas estándar, el límite es 10.000€ mensuales. Usuarios VIP tienen límites mayores. Si ganas más, puedes retirarlo en el siguiente mes.
De momento no. SpinGrande trabaja con métodos tradicionales: billeteras móviles, transferencias bancarias y tarjetas. No hay opción de Bitcoin u otras criptos.
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